rtzd 发表于 2011 年 3 月 15 日 20:12:21

北京消协公布霸王条款征集结果:电信资费居首



  本报讯(记者孙宇) 北京市消协今天上午公布“霸王条款”举报征集结果,电信资费最“霸道”。
  为维护消费者权益,市消协从3月1日开始向社会征集“霸王条款”。今天上午市消协公布结果:截止到3月10日,全市共收到群众举报“霸王条款”152件,电信资费排在首位。
  市消协指出,“霸王条款”是因为个别商家利用自己的强势地位和信息不对称、供求关系不平衡等优越条件,将不平等的消费条款强加给消费者,使处于弱势地位的消费者群体只能自认倒霉,花了冤枉钱还受窝囊气。
  电信资费过高一直是消费者关注的话题,而去年底的“天价微博”、“天价QQ”事件更是让高昂的长途漫游费再次成为热议的焦点,引发了人们对其收费“霸王条款”的广泛质疑。
  今天上午,记者致电中国电信、中国移动和中国联通,对方表示,对于目前电信资费过高的问题,暂时只能通过推出套餐等优惠措施来缓解。
  除此之外,银行收费、手机售后问题也排在举报前三位。
  此次市消协还公布了涉及霸王条款的主要内容,其中包括代金券、礼券、购物卡、交通卡问题;电脑购买及售后问题;中介房屋买卖、租赁合同、开发商售房;娱乐、消费场所禁止自带酒水、饮料、食物问题;装修套餐合同。
  前十位“霸王”
    1.电信资费问题
  2.银行收费问题
  3.手机售后问题
  4.中介房屋买卖、租赁合同、开发商售房问题
  5.代金券、礼券、购物卡、交通卡问题
  6.预付费消费卡问题7.娱乐、消费场所禁止自带酒水、饮料、食物问题
  8.汽车订购、售后服务问题
  9.有线电视安装、使用、收费问题10.宽带网络、保险条款问题
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(编辑:SN021)

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