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顾客从菜中吃出蟑螂 女经理竟然当众一口吞下

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发表于 2005 年 10 月 8 日 13:12:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  昨天中午,4名顾客在西坝河西里的缘汁原味食坊用餐时吃出一只蟑螂。顾客拒绝饭店打折和免单的优惠,执意要饭店写一个
* J! o! N- ~1 b2 V“不会因吃这顿饭得病”的保证书。出面处理此事的饭店前台女经理,捏起菜中蟑螂,放嘴里嚼几下吞掉了。  顾客杨女士  Z* L# J* Q+ W/ |5 q
说,当时她和3个同事在该饭店吃饭,吃到中途,她从一盘叫做“蜀香鲶鱼”的菜里夹出一块放进餐盘,夹起一点鱼肉正往嘴里% g: y1 E; J! f' c: D5 X
放,突然看见剩下的鱼肉中有一个小虫子,“呀,蟑螂!”杨女士捂住嘴,端起自己的用餐盘给同事们看。  她的同事张女士/ }' `6 y- X5 s/ r3 Y) k2 T7 ?  {4 Y
告诉记者,那只蟑螂约3厘米长,身躯已经煮得扁平,颜色与盘中鲶鱼相似。两位女士很快喊来服务员说明此事,服务员看后,叫
6 y# ^. r; |. f* r" T来一名领班模样的小姐处理此事。几句交涉后,该小姐提出要先看看蟑螂,当杨女士端起盘子给她看时,这名小姐突然捏起蟑$ q- ^: _# X4 ?# R" L0 B. Z5 M
螂,放嘴里就嚼了起来,然后咽了。  吞下蟑螂的是缘汁原味食坊的前台经理周小姐。周经理告诉记者,当时她过去向4位顾客' O3 S+ q2 U  P1 y% F+ J
道歉,并提出可以对桌上菜肴打折或免单,但两位女顾客非要照单付费,目的是让饭店给写一个“不会因吃这顿饭得病”的保证
# H! Y6 `1 [1 x& J2 z. ~7 B& E# G书。“我没有权利写这样的保证书,又说不过她们,只好把蟑螂搁自己嘴里。”周经理说,她这样做是想向顾客们证明,如果吃
! j3 _0 a& _4 \; H$ Y带蟑螂的菜真会让顾客得病,那先得病的应该是她。  对此,杨女士表示很不理解,“你说这是在示威呢,还是为消灭证
( P( E2 y& L' a5 Q据?”杨女士还说,蟑螂是携带传染病的动物,自己误食其爬过的菜已经很不幸了,也不想让周经理再受伤害。  最后,周经( z! d& F0 @% C: _8 y7 P7 X
理电话请示总经理王小青后,提出除免单外,向杨女士赔偿200元现金,作为去医院检查的费用。杨女士接受了免单,但认为2003 J) [( Y- B9 m+ l- T8 `
元确实不够4人验病,遂拒绝了赔偿金。她表示,如果真因此事食物中毒,她和同事将保留索赔的权利。
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 楼主| 发表于 2005 年 10 月 8 日 13:12:33 | 显示全部楼层
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顾客从菜中吃出蟑螂 女经理竟然当众一口吞下

  昨天中午,4名顾客在西坝河西里的缘汁原味食坊用餐时吃出一只蟑螂。顾客拒绝饭店打折和免单的优惠,执意要饭店写一个: p8 c: ]/ h0 g3 o$ v) N! f
“不会因吃这顿饭得病”的保证书。出面处理此事的饭店前台女经理,捏起菜中蟑螂,放嘴里嚼几下吞掉了。  顾客杨女士
7 Q* U$ y1 I$ c6 e说,当时她和3个同事在该饭店吃饭,吃到中途,她从一盘叫做“蜀香鲶鱼”的菜里夹出一块放进餐盘,夹起一点鱼肉正往嘴里
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告诉记者,那只蟑螂约3厘米长,身躯已经煮得扁平,颜色与盘中鲶鱼相似。两位女士很快喊来服务员说明此事,服务员看后,叫  x8 B" L/ n, J6 y# A& e' H5 U
来一名领班模样的小姐处理此事。几句交涉后,该小姐提出要先看看蟑螂,当杨女士端起盘子给她看时,这名小姐突然捏起蟑
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道歉,并提出可以对桌上菜肴打折或免单,但两位女顾客非要照单付费,目的是让饭店给写一个“不会因吃这顿饭得病”的保证
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据?”杨女士还说,蟑螂是携带传染病的动物,自己误食其爬过的菜已经很不幸了,也不想让周经理再受伤害。  最后,周经& w$ w& C, ~. i' q( U& K
理电话请示总经理王小青后,提出除免单外,向杨女士赔偿200元现金,作为去医院检查的费用。杨女士接受了免单,但认为200; |5 R' I: z8 ^7 P
元确实不够4人验病,遂拒绝了赔偿金。她表示,如果真因此事食物中毒,她和同事将保留索赔的权利。
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