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顾客从菜中吃出蟑螂 女经理竟然当众一口吞下

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发表于 2005 年 10 月 19 日 19:24:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  昨天中午,4名顾客在西坝河西里的缘汁原味食坊用餐时吃出一只蟑螂。顾客拒绝饭店打折和免单的优惠,执意要饭店写一个“不会因吃这顿
) `5 c: q- B8 r) T* M4 a$ j9 z. K饭得病”的保证书。出面处理此事的饭店前台女经理,捏起菜中蟑螂,放嘴里嚼几下吞掉了。  顾客杨女士说,当时她和3个同事在该饭店3 @8 Z/ _$ i7 |( b( E/ N* O
吃饭,吃到中途,她从一盘叫做“蜀香鲶鱼”的菜里夹出一块放进餐盘,夹起一点鱼肉正往嘴里放,突然看见剩下的鱼肉中有一个小虫子,4 d/ F$ Y' f3 B: J
“呀,蟑螂!”杨女士捂住嘴,端起自己的用餐盘给同事们看。  她的同事张女士告诉记者,那只蟑螂约3厘米长,身躯已经煮得扁平,颜
: l; O4 h2 v+ \( ^7 q7 e色与盘中鲶鱼相似。两位女士很快喊来服务员说明此事,服务员看后,叫来一名领班模样的小姐处理此事。几句交涉后,该小姐提出要先看; ^7 N+ L9 b) z1 L( I
看蟑螂,当杨女士端起盘子给她看时,这名小姐突然捏起蟑螂,放嘴里就嚼了起来,然后咽了。  吞下蟑螂的是缘汁原味食坊的前台经理
8 R0 d. e$ U$ X, F周小姐。周经理告诉记者,当时她过去向4位顾客道歉,并提出可以对桌上菜肴打折或免单,但两位女顾客非要照单付费,目的是让饭店给写
( n* {9 m- H/ ]0 t7 H' S) G+ E一个“不会因吃这顿饭得病”的保证书。“我没有权利写这样的保证书,又说不过她们,只好把蟑螂搁自己嘴里。”周经理说,她这样做是$ L7 E9 C0 [  L# ]+ e
想向顾客们证明,如果吃带蟑螂的菜真会让顾客得病,那先得病的应该是她。  对此,杨女士表示很不理解,“你说这是在示威呢,还是
' }$ h6 h' N; A$ s为消灭证据?”杨女士还说,蟑螂是携带传染病的动物,自己误食其爬过的菜已经很不幸了,也不想让周经理再受伤害。  最后,周经理
$ Z/ f4 l9 W' w电话请示总经理王小青后,提出除免单外,向杨女士赔偿200元现金,作为去医院检查的费用。杨女士接受了免单,但认为200元确实不够4人
/ G' V, q5 x# E* ?! Y3 \9 [  |验病,遂拒绝了赔偿金。她表示,如果真因此事食物中毒,她和同事将保留索赔的权利。
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 楼主| 发表于 2005 年 10 月 19 日 19:24:31 | 显示全部楼层
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顾客从菜中吃出蟑螂 女经理竟然当众一口吞下

  昨天中午,4名顾客在西坝河西里的缘汁原味食坊用餐时吃出一只蟑螂。顾客拒绝饭店打折和免单的优惠,执意要饭店写一个“不会因吃这顿2 B! L; ~8 h$ p- j
饭得病”的保证书。出面处理此事的饭店前台女经理,捏起菜中蟑螂,放嘴里嚼几下吞掉了。  顾客杨女士说,当时她和3个同事在该饭店0 v, @# C* K5 c" A9 A+ F9 M6 i7 c" Z2 H
吃饭,吃到中途,她从一盘叫做“蜀香鲶鱼”的菜里夹出一块放进餐盘,夹起一点鱼肉正往嘴里放,突然看见剩下的鱼肉中有一个小虫子,
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看蟑螂,当杨女士端起盘子给她看时,这名小姐突然捏起蟑螂,放嘴里就嚼了起来,然后咽了。  吞下蟑螂的是缘汁原味食坊的前台经理
# U# g4 m0 j' F8 _  K+ R7 E  Y- Z周小姐。周经理告诉记者,当时她过去向4位顾客道歉,并提出可以对桌上菜肴打折或免单,但两位女顾客非要照单付费,目的是让饭店给写1 ^. Y- t) E0 |9 V% t; E# V1 e
一个“不会因吃这顿饭得病”的保证书。“我没有权利写这样的保证书,又说不过她们,只好把蟑螂搁自己嘴里。”周经理说,她这样做是
8 o1 K+ t7 s( U/ D4 U$ H想向顾客们证明,如果吃带蟑螂的菜真会让顾客得病,那先得病的应该是她。  对此,杨女士表示很不理解,“你说这是在示威呢,还是! Q$ |* p. z4 I  z( U' I2 U' E; f0 a
为消灭证据?”杨女士还说,蟑螂是携带传染病的动物,自己误食其爬过的菜已经很不幸了,也不想让周经理再受伤害。  最后,周经理* j' T( ^5 ]: G; m  u
电话请示总经理王小青后,提出除免单外,向杨女士赔偿200元现金,作为去医院检查的费用。杨女士接受了免单,但认为200元确实不够4人
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