葬礼策划师：最好葬礼不该是单调哭泣与黑纱

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　　本报讯 (记者温薷)作为北京殡葬行业的新兴职业，“葬礼策划师”清明后将正式在八宝山殡仪馆亮相。届时，“三鞠躬、转一圈、握一次手”的葬礼模式将被打破。八宝山殡仪馆表示，市民也可选择致辞、追悼等“单项”个性化服务，最低200元。
* v, e# F2 {- U4 H7 k　　据八宝山殡仪馆康季坤馆长介绍，按照北方人的习俗，葬礼的模式一直是“老三步”。约两年前，民政部举办了一次全国殡仪服务员技能大赛。八宝山殡仪馆作为“大馆”，派出了7名服务员参赛，“结果一比赛，我们全傻眼了。”最终只有1名服务员闯进全国决赛，得了20多名。
6 e9 V* L. D" ]9 {+ q' ]　　“对我们的刺激比较大，赛后殡仪馆就开始了对服务的探讨。”康季坤称，去年4月，八宝山殡仪馆开始尝试改革告别仪式，首批选拔了4名殡仪服务员作为“葬礼策划师”。目前这一职业在北京尚属新兴职业，未在殡葬领域普遍推行。
' [) d; t7 L7 B* ~' B2 l　　“第一年的实验并不是很成功。”康季坤说，当时殡仪馆采用的“个性化葬礼”还是在比较传统的意义上进行，对起灵、化妆、骨灰存放等各个环节进行个性化设计，但有的逝者家属认为“还要多掏钱，不值”。
' k9 @4 R* {0 {2 n+ P　　为此，八宝山殡仪馆计划于清明后，推出组合式的“个性化葬礼”。逝者家属无须“全程购买”个性化设计，而是可以自主要求调整葬礼的某个环节，即将一场葬礼拆分成若干环节，每个环节皆可进行“单项”的个性化服务。比如，逝者家属可以同策划师沟通，由策划师帮助撰写追悼词或要求制作个性视频。经过物价部门审批，“单项”个性化服务定价为200元、300元、500元不等。
0 @; V( _* T: s7 O, P* k* N　　工作流程
$ T4 e) W' ^$ `　　葬礼策划师与逝者家属沟通愿望、要求 → 形成整个葬礼流程框架 → 拟主持词 → 收集逝者资料制作视频等 → 出具整个仪式策划书 → 接待家属参加仪式
　　■ 对话
　　葬礼策划师
　　每个人心中都有一场最好的葬礼
: m8 z. ~% b+ P5 N# \3 E' C$ X　　陈晨说，每个人心中都有一场最好的葬礼，每个答案都不一样。
9 M5 Z$ ~1 F1 G' X  _2 }# A7 r　　葬礼策划师陈晨，生命刚翻过第28页。近期在八宝山殡仪馆就任的她，即将作为一场场葬礼的设计者，导演逝者最后的人生电影。这些日子里，一帧帧葬礼的默片，时常诞生在她的脑海中。她说，最好的葬礼不该是单调的哭泣与黑纱，应该是柔和的，甚至是温馨的。
　　竞聘上岗，民政部专家面试
　　新京报：你是怎么当上葬礼策划师的？
　　陈晨：我到八宝山殡仪馆工作已经四五年了，之前在洽谈室工作。去年的一天，殡仪馆里贴出了竞聘葬礼策划师的公告，最后选出了4个。考试流程也是比较严格的，民政部的专家来给我们面试，主要测验我们对葬礼的策划能力。
　　新京报：谈谈你曾经做过的葬礼策划。
9 H$ R$ a+ H) g　　陈晨：去年上岗考试时，专家给我们出了一道题，对于一个6岁患血液病去世的孩子，如何为他策划一场葬礼。我想的是，孩子才6岁，他的父母也应该比较年轻，应该不喜欢传统、古板的“花圈加棺木”的葬礼。棺木可以设计得像摇篮、小床一样，棺木里还可以放书本、玩具。告别厅应该是粉色或紫色的，柔和的颜色，装饰着小天使。
　　策划书详细记录葬礼流程
" P: |9 F: H+ Y2 y+ D　　新京报：在真正策划一场葬礼的过程中，这些好的创意能否得到实际展现？
　　陈晨：上个月刚尝试过。目前，八宝山殡仪馆已经小范围试点，推出了一些葬礼策划。那位逝者是一名老党员，生前心愿是交上最后一笔党费。因此我们的葬礼主题写的是“某某同志交最后一笔党费”。
　　葬礼请来了单位的党支书，由他的妻子致辞并将党费交到单位同志手中。老人希望骨灰撒海，我们还设计了大海的视频，通过LED屏幕播放，老人一生的照片也在其中，像一幕幕人生电影。
. b% `9 b) M+ P* N7 w- \  j　　新京报：一场葬礼策划的整个过程要多长时间？
　　陈晨：光是视频制作就用了两天，整个仪式的策划大概花了5至7天。最主要的是前期工作，要充分和家属沟通，也要评估他们这些愿望是否可行。
8 E* z$ N9 h, X2 q3 \　　我们会给家属出具一份详细的策划书，从灵车起灵开始，几点，车上都有谁，联系方式如何，一直到仪式完毕，每个细节。整个策划的过程非常紧张，因为北京人习惯7天内告别，我们几乎是连轴转的状态，随时和家属沟通各种问题。
　　未来有可能“预订葬礼”
8 N9 v5 p- X6 y( e! g　　新京报：你说个性化葬礼需要较多的制作环节，可不可能在逝者生前便和你们沟通，“预订”葬礼？
　　陈晨：目前好像还没有，但这个想法有一定道理，将来随着这个行业的发展成熟，不排除这个可能性。
　　新京报：能否评估一下“个性化葬礼”的市场以及你的职业前景，是否会向专职策划师发展？
2 a8 o% s, f! t  j4 R. ]　　陈晨：从市场上来说，我想未来会有很好的前景。基于家属们越来越多的需求，北京的殡仪事业也应该跟上时代的步伐，向多元化、个性化发展。
. u3 T2 F! ?# h　　目前我还不是专职的策划师，仍然要进行接待洽谈等工作。一旦家属有了葬礼个性化需求，将由我来完成。将来我们会进行专门的培训，经验也会愈发丰富。我希望能用实际行动扭转有些家属对殡葬业不好的看法，塑造这个职业的良好形象。本报记者 温薷
4 S0 o8 k: Q) q' i7 H8 t' r　　艺术墓碑设计师
: I5 H" L2 B) {9 ]/ S1 v　　雕刻过往时光 撰写“墓碑人生”
　　设计墓碑犹如写人物传记，要将家属的感情寄托在里面……工作这些年的经历也告诉我，不要让自己走的时候，留有遗憾。——艺术墓碑设计师 尹炼
　　3月的最后一天，八达岭陵园内，榆树还没开始发芽。
* n) d; N: ^, N- F. \　　一只乌鸦站在树枝上，“哇——哇”，嘶哑地叫着。不一会儿，乌鸦飞起来，掠过那些随山势而建，黑色、红色、白色、青灰色、淡红色的墓碑。每一块墓碑都是一张名片，将来，尹炼要在他的墓碑上留下一句话：“这是我的最后一件作品”。
' b% Q: q+ j# G$ J4 r" F' K　　三易其稿，成就“山楂树下”
3 N$ f* y& q; J, ?5 @3 Q　　尹炼28岁，是八达岭陵园的艺术墓碑设计师。老家四川，毕业于长沙民政职业技术学院，主修陵园设计与管理。5年来，他已经设计了上千套墓碑。“艺术墓碑设计是很特殊的工作，它是单为逝者量身定做的，将家属的感情寄托在里面。”尹炼说，设计墓碑犹如写人物传记，要收集很多资料，除了家属提供的信息外，还要上网查资料，看别人对逝者的评价。
　　设计之前还要开创意会，确定墓碑的主题，“这是最难、最关键的一个环节。很多人生前可能故事、性格特点比较多，但综合起来就比较平。到底该在墓碑上反映他们的哪一点，比较难。”他举例说，2006年，有一位大妈去世了，老伴和孩子想在墓碑上表达“关爱”，但这个主题太宽泛，尹炼设计了三稿都不满意。
* U3 Q2 `' m& h) _　　后来和老人亲属聊天，孩子说母亲曾想买一套农家院，种几棵山楂树。尹炼终于来了灵感，设计的墓碑主题就是“山楂树下”，墓碑周围用木头做成小围栏，又用铜雕工艺设计了木凳和蒲扇摆在旁边，墓碑旁种了一棵山楂树。
0 r- D9 G6 C9 @8 p9 Z8 n* U　　三趟房山，选定名家“拙石”
　　八达岭陵园里，大的墓碑可达一两吨重，小的只有一两百斤。墓碑材质以花岗岩为主，还有汉白玉、青铜、自然石等。自然石里又以泰山石为多，尹炼说，已故著名书画家马萧萧的墓碑就是以自然石设计而成的。
5 i8 F4 n9 ^- k9 T　　为这次设计，尹炼跑了三趟房山挑选石头，选定一些后又跟家属去了一趟，最终选定了一块下底为方形、上面略尖、形状像闲章的石头。运回陵园后没再做加工，只刻下了马萧萧自己的毛笔签名，加盖一个红印章。这块墓碑，被称为“拙石”。
' `6 y! |4 @! f! M1 c" j　　三样情怀，诠释“别样人生”
0 Z7 w' N- C" ]5 n: K# |" M& z, t! A( [　　尹炼认为，墓碑的意义在于能够延续逝者的故事，让认识的、不认识的人经过墓碑时，知道他们经历过怎样的故事，“还有一个作用，就是让家属从悲痛中走出来”，但是尹炼设计时自己却时常陷入悲伤中。
　　有一套墓碑，墓主人是一名田径小将。尹炼说，逝者的妈妈在一个多月内白了头发，他在做墓碑时就一直想着要让这位母亲减轻悲痛。敲定的设计方案是：一条幻化成彩虹的跑道，小脚印逐渐变大，围绕在一个冉冉升起的太阳旁边。后来这位母亲对他说：“我当你干妈吧。”
0 h! n; X. f% R　　尹炼说，他很喜欢这份工作，“帮他们走出悲痛或寄托哀思，我心里很宽慰。”本报记者 林阿珍
+ A5 j7 Z/ [) p! i. ~  D: q, ~（编辑：SN047）

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