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某日去一朋友家打牌,一进门朋友就开始诉苦说最近常被人骚扰
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一个家伙错把他家的电话当成送外卖的,经常打进来要订饭,偏那厮一根肠子,怎么, U% U& q9 d# j3 x! o
解释、漫骂、哀求,通通无效,朋友愁的够戗。坐下来开打,未几,有电话打入,一看来
) D( \5 T3 M7 Y3 g8 x, E- q% A% h电,又是那家伙(以下简称s),朋友要去接,被我拦住,按下免提键,于是有了下面的对
& [5 m; Y+ C3 D' z% a话:
* w+ e! n2 j1 K8 [ 我:*你好,有什么可以帮到您*? 7 y3 s8 l" p( d0 ~9 F4 m
s: *嘉旺吗?给我送份。。。饭*。 6 t8 I: r* w/ S! ?
我:*好的,请您稍等,一会就给您送到*。 ; C9 c7 E" j7 ?; t; _
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放下电话继续打牌,3分钟后,电话响,我再接:
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s:喂,我是刚才订。。。饭的,你还没问我地址呢,怎么送啊?真不长脑子。 . A9 [! E) [5 ^3 K( g1 |% L
8 @; y" w, n) X1 q% w 我:*真对不起,客人太多,忘记了,请原谅,告诉我您的地址好么?*
) U2 Y/ T1 S3 h$ m" m4 ]% f s:*我在蔡屋围x栋x楼x号。*
* I" o; ?) U$ @) v, @' k 我:*好的,您稍等。* * x5 L) s5 f" r+ h5 |
, ]8 Z: x/ C* ?( p5 E, F 放下电话,众友大笑,继续打牌。20分钟后,电话响,我再接:
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我:*你好,有什么可以帮到您*? ) _! }6 U4 \0 K' n# c3 _! d
s:*我刚才订的。。。饭送来了没有?我住蔡屋围x栋x楼x号*。
% b2 B6 |6 k1 U% A 我:*不好意思,今天的客人特多,您要的饭刚做好服务员正要出门,您再稍等一会。
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s:*好吧。*
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放下电话继续打牌,20分钟后,电话响,另一个朋友接:
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友:*您好,这里是嘉旺。*
t8 e$ U# n2 X# T" @- e s:*我刚才订的。。。饭怎么还没送来?都多长时间了?*
, |1 o* C7 p6 S( Q% Q% h) V8 d2 T 友:*您别急,我给您问下,*扯着脖子装腔做势的喊:*小张,刚才蔡屋围订的饭送去: d: S9 U( h+ q8 Z* S9 M
有?*
; A+ M3 [ H% ~8 V6 r5 S& C 我强忍住笑,大声的说*20分钟前就送去了。*
, Y/ T) M7 z# F+ L 友:*先生,我们的服务员20分钟前就给您送去了,可能蔡屋围的地形比较复杂,服务2 O4 |# i# S: V" B( O; n. @
员又是新来的,对深圳还不太熟,您再稍等会好吗?* $ r2 S1 l+ Q" g: y
s:*可我都快饿死了。*
1 J* u7 O& V" F5 X! ~( n$ t! c8 d 友:*真抱歉,下回就不会了。* 4 Z7 }. R" m0 I9 V8 Z/ a- I
3 r& Y% S5 q n5 A 放下电话,众人已经笑做一团。20分钟后,电话响(估计那家伙已经饿的前胸贴后背
$ w9 N& L, |" s$ L# c* b8 L$ u了),一MM急欲表现,抢先把电话起: % k; o X% T$ h* p
M:*你好,这里是嘉旺。*
1 P) p/ f6 _' V; t" _ S:*我住蔡屋围,我刚才订的饭不要了。* - C/ Q8 Q$ J6 [4 S+ y& |' K
M:*正找你呢,你说不要就不要了?我们那姐妹已经出门快一个小时了,到现在还没
6 E3 k. j0 C/ x1 h/ |; \7 [8 T有回来,你说,你是不是色狼?你把小妹怎么了?我可告诉你,蔡屋围隔壁可就是市公安0 V1 W, {. x% o j0 J) `( p5 s3 I
局,我们又有你的地址和电话,5分钟警察都会去,小妹要是有什么闪失,当心我把你武
8 n2 q7 q2 T$ E) \) g功废了,让你永远当不成流氓。20分钟后小妹要是还没回来我们就报警。*啪,电话狠狠的5 ~. \8 _0 b8 q- j' ~' }5 o4 ~. L
一摔。
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众人无不绝倒:*还是你够狠,饿人家半天了,还要把人武功废了,佩服佩服。*
, n! }% M G# t' f0 f3 S 从此天下太平。 : I' T" j4 b5 n6 i- ^
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% J* O5 }# s1 i/ ?- G3 F! q% aNO.1——温柔应对打错的电话—— + H% D/ K' y1 P) k# Z2 p
( Y0 z9 E( G, d# U 一日午夜,睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话?”揉揉惺忪
" H* x' C- k# j k! q睡眼,黑暗中摸起电话。
1 J& Y' ?1 Z( ^0 [6 l8 X. N# x ——“喂,谁呀?” " U9 c$ j! u% Q
“大舅,是我。”
4 u8 ~/ N, ^0 t3 Z8 ^0 p “哦,是你呀外甥。” : v: B# ^3 q3 v0 D5 Z2 k
“大舅,您身体好吗?” 4 O7 \9 H* O6 n$ ]) A r$ @# [/ r1 R
“挺好的。” 7 R _6 R' P/ V
“我舅妈身体好吗?” * k# A2 [3 ~! `9 p B+ `
“都挺好的。”
' i* h" [1 ~) ]+ V/ w “咦?大舅,你声音怎么变了?”
# [7 m$ F, z+ x9 ^9 m- d- c “因为你打错电话了,外甥。”
$ f( d8 W3 I# @; a0 C1 M' m 对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。 & }# y/ N5 ^+ X) E( n( T
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NO.2——遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚——
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1 a7 ]0 J- S ? w3 G- ] 一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。 * `+ s% h# s6 `. O' Q
“喂,给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。
) i2 z/ T) n3 P6 }7 t+ \: V' I “啊?”我家里包括宠物再内,没有她找的这个名字。
& Q6 [* h+ s7 m7 P “我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
2 N: f6 h" @% h! R “对不起,我想你是打错了。”——我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持3 F8 E5 S# \, A& c& D
风度。 ( Z6 c+ g3 s7 c" r. H
“不可能,你这不是********吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音有提高
9 U& B9 ?4 U9 G- e数分贝。 $ Z+ U. f1 `% Y' ~
我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。
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! d0 E3 l* ]. u! n! N# G “哦~没错,刚才我没听出来,对不起啊。”我用了最善良的语气。
: j4 L3 U. {9 L8 l “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。 - U9 B& ^- W0 ]! N
“你是那位?”
( {/ G) ~7 r1 J “我是叶子。” 8 D. u. u5 e4 D9 @7 I
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。” 3 e' H! [. n3 f
“啊?两个月没见她怎么出国了?”
3 O: g; y) ]6 r: k+ J% P “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑,4 H8 f& a1 o2 I0 R: u8 Y2 A% I
不知到地址,没法寄。” " J6 m/ S7 k# p, V+ t H4 |
“是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
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5 ?' H, r% K( h/ ]7 b8 Q d$ { “你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了0 d# |, j) Y8 ~# O! B8 q: n
一个南半球的电话给她。
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NO.3——这样做是不对的—— ( h5 _/ y# b* n
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一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我
& Q! g3 _1 L2 `# _$ B4 D无聊的在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。 r5 d5 z D; E% p# T6 n
“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多0 u+ H6 E5 |" B; t- x4 C7 v. w3 E J
么激动。
' l( L7 `8 F' ^* K* Z4 P “您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。 + c. Q% Z* A' s; [6 U/ ?$ Y" T
“啊,好,无所谓啦。” 8 m/ j6 ]* Q5 e+ W$ n2 [/ {
“啊?先生您说什么。”
" T1 { ~5 l( y “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。
% F. Q/ m2 Y2 b- z9 d- q “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
. W9 @ e5 l' q( {" w “不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是3 M$ a& |) t: f' A: u1 v; R8 j# N
兴奋剂服多了。 - j! K9 v# t6 y% G! ~0 X$ |. U! C2 Z' u$ z
“您感觉您家网速快吗?” $ e+ D+ u( r# V' O9 ~0 T6 U1 I
“这个嘛,我说不好什么是快呀。”
# J8 a2 ~' _) `) W “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试” 3 y' Q! a' s$ [6 Q9 }$ x |
“啊,我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
" J5 ~# e. l: Q" z* M4 s8 K. j) O “您感觉怎么样?”
1 y- e' O, o$ w( u! v( W “片子老点。”我遗憾的说。 8 B {; u+ B# k- b- n8 Z, i
“(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停
& ~; M" `4 \' N) i. U( e N, J8 S K顿。” ' P& X0 H/ ]" b$ M) g+ C2 @! @
“啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
; L/ N8 N9 O% z: h q* q “是吗,停顿时间长吗?”
7 Z5 N5 K, s( { “大概三十分钟吧。” 5 a3 X5 Z+ y z, `6 j
“啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久,是不是死机了?” ' X8 j' j% T3 a- i0 T& p( E
“没死机,我取消暂停后,就接着放了。” # |/ _4 f# H5 r8 I
“啊?您自己暂停的?”
" q1 f6 L5 v7 o- R+ a/ y6 K “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈0 M) [' x: o5 A: ?- x! K+ s
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“……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事,可以暂停,只要您愿意。”接 L! v1 t; `0 } Z1 I
着又问“还出现过其他问题吗?” + j" N3 S! n9 c' g, w% N
“让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢
; @& A& j1 `) k* `9 ^( z王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。
$ W4 b# j$ e2 I) f “我?” * K8 W" \# G+ v: \, X
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如…….”我一口气说出
4 e1 ^5 r- D+ b9 C& T& s三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,对方有点挺不住6 {$ }0 M/ ?' V' S B* ~& L7 K5 N7 N
了。 - [' q8 H q+ ~$ s
“先生,您的歌唱的不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。” 7 O4 n- V; {6 r" [ t
“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”
" P5 i* E' z% f- `5 X7 K “网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
; }% U* j" g: \9 M$ m “哦……网通。你给我打电话有啥事?” 0 M# T, y( e3 g- o4 z( i
话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……6 e1 ]! _: @) ?, o3 I
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NO.4——以彼之道还至彼身——
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3 ]& r# U1 l+ K2 _/ |1 N( y+ _ 我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个
8 y: c2 f- x3 W+ e N键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样
1 @! q' E, n, q无言的结剧。
1 J \/ K1 U- H I+ x5 v, k 我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
& f% _" G5 Y( z# P( v$ R7 J 这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费/ `+ d i3 `. w9 f0 W
的号码。
+ s8 |. l8 [" K$ |0 E 您好。我这里是网通话费中心。
v# V3 ]/ x3 \' K 好。这里是*家。( {- E6 B" s- d0 S' ~
我想通知…$ _+ C* t& G5 e+ k& u$ e9 o$ v6 T
现在启动语音转接系统。我没有等她说完,继续用机械的声音说。如果您需要5 O5 a! F: @5 T- e+ W' |
男主人接听,请喊一女主人接听请喊,二小主人接听请喊三小狗多多接听请
, ^* z0 v& r. v& K+ [: \$ _喊汪如果操作错误,请喊返回。话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷
. ~2 A6 S/ B' a @纷议论“这家电话够先进的。
! M6 f# ^+ b; J q 三 稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 8 _9 q8 t( E% I" ^) Q
对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,
% z3 W) r7 y4 X( U6 B5 M. X( Q待小主人学会说话后,会很快回电话给您。 8 I' t9 w: C2 V8 s* E
啊?……返回。又听一便我的介绍后,对方选择了二 1 g" G1 W2 f8 _9 S! k" k
对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一”我
4 \ T- L- L1 S0 m Y有点生气,选来选去还选不上我。 , U. i8 B' K, a. J) R9 j* i
一 对方的语气有些无奈。
8 \- S$ p5 Q0 c) z, P% U 欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一私人交谈请喊二其他请喊三操! Z% k3 ?& d/ T" J
作失误喊返回 + c2 n8 i |8 M1 f# X. O
三!对方显然有些不耐烦,声音很大。 ) W+ F5 @8 `$ e, j
对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨…… |
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