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出去游玩去哪居住?
3 I& h) M( y3 Y- }- S6 g酒店、宾馆、亲戚朋友家。
/ q, {- j. j9 A4 p1 U! _兄弟,你out了。
6 d$ C) v% z4 @) u' R美国有家网站,他们构筑了一张世界奇居网,为出游的旅客们提供各个国家别具特色的住宿或者休闲空间。
0 c* i5 f& a8 I这些居住地可能是古代城堡、宫殿,也有可能是游艇,民居等等,总之让游客们体验住酒店体验不到的别样风情。
8 `: }! F0 i+ o8 a q0 q: n1 w可以说,他们的创意很简单,符合荣振环老师经常说的一句话:+ k8 A7 F' y" A; [) M& Q6 ~" }+ ^: H
让闲置的东西被利用,就会产生价值。9 r7 n) [1 J( e
Airbnb让天下没有闲置的住所,就形成了生意。
A3 _. @% ^/ q这家创办于2008年8月的公司在2010年里完成了7倍速度的增长。也被评定为2010年十大网站商业模式之一。; |/ F* S2 y- G1 j4 L3 L: }
其实,Airbnb网站的模式很简单:把旅游者和那些家里有闲置住所的人联系到一起,然后收取中介服务费。
& m" }8 u3 j- K这样一个简单的生意,在去年全年完成160万晚的租赁。尤其在纽约来说,每天通过Airbnb 租赁的房数已经超越了曼哈顿最大的宾馆入住数。今年,Airbnb 完成新一轮融资,网站估值大涨至10亿美元。 D9 D) Z* s" }# s: m, W9 `; W
好的模式本身就是好的营销,这个毋庸置疑。商业模式是比营销策略更高一级的手段。
0 K7 O' J* p' L# X& }当然,除了这个商业模式。Airbnb本身还是有好些营销策略值得我们借鉴的。& `! G$ e5 o& M/ C8 M: n5 b: `
CEO开始流浪
# _* ~: c" x; i; O& h每次荣振环老师给企业讲课,总提到一点,如果CEO能够经常体验自己的产品或服务,重新站在顾客的视角,那么,这个公司一定能够创造伟大的产品或服务体验。
( x, T0 b+ [$ c! z6 |在Airbnb,他们做到了。
: u8 J Z2 ]. o+ Y5 h: @Airbnb的创始人Chesky上个月离开自己的公寓,并决定会把后面的日月全部花在Airbnb上。: u) i B" L! L
他将通过Airbnb在旧金山地区不停地寻找住处,每家住上两三个晚上。
9 ~, S. E- J9 ?对此他给的解释是:你可以认为我是一个流浪汉,也可以认为我在旧金山有650个家。取决于你看问题的角度。9 Q) U2 c( z: T
酷!
/ t9 d# a* a6 E) i可以说,这是一个“一箭三雕”的天才创意:6 n+ f! d/ Y0 j( Z6 |0 L
1、本身创意就是一个吸引人的话题,惹得公众的关注,Chesky将在Airbnb博客和他的Twitter账户上详细记录整个过程,这势必会提高公司知名度;; w; W# f6 B2 X+ t }
就像前段时间,国内有一个做互联网分析师的朋友,通过微博求收留一样,惹得数家媒体关注,有创意就有传播力。
9 S2 ~$ y+ t. Q; m2、Chesky可以获得第一手的Airbnb产品体验和附加值,通过亲力亲为,将明白如何改进自己的服务或模式。
) t$ c5 B9 n/ O; b: L1 B3、他还可以亲自认识网站的社区成员,与会员建立更加亲密的关系,得到来自一线的声音和反馈。
* `: v6 i$ B- G% u: f& w4 ?) N上次和几个互联网界的朋友聊天,荣振环老师提到,如果Airbnb让我给他们做营销策划,估计我会给他们撰写多篇软文,单就一个“流浪的CEO”,“首席流浪官”、“史上最牛流浪客”等等,铺天盖地做上一通新闻传播,定让其火上加火。& g" s3 U* Y& h, k- d' y) [- k! n3 Y
从这个话题引导,你也许会看到,Airbnb善于创造热点,没错。" w! Y* S K- \$ k6 k; y
他们今年提出一个新概念。; ^% q6 H9 `6 |3 T
租下整个国家/ b: Q; U) Y6 f/ ~9 J
利用Airbnb,你外出时可以租住在有当地特色的民居,城堡,甚至是宫殿里,已经比宾馆酷多了。
0 C0 ]2 \7 E' m2 d% Z$ b9 k' z但他们觉得还不给力。- j- h2 {9 z4 H8 M
于是他们推出的一项更加惊人的服务:租下整个村庄,甚至是一个国家。) s8 m0 d, z. Z* E/ V, q: T+ J0 i2 g
你可以以65000美元一晚租下奥地利的某个村庄;可以50000美元一晚租下德国某个产酒的村庄,还可以租下整个国家。) v) r; u: J8 }& `5 U
当然,你租整个村子或国家不能将这个国家的所有居民都赶出去,可是通过Airbnb与当地公司的合作,你能享受到独特的,仿佛就是为你一个人准备的一个国度。
- a Y7 v8 o: A3 R/ K- E4 X% p( U我们知道,人的欲望很大,但是欲望总有替代活动。把一个国家都租给你,估计你的愿望都不大,容易得到满足,找一个大场地给你弄个花车、在当地最有特色的景区弄个活动啥的,估计也就是你的愿望上限了。太不切实际的估计你提出来,也没法满足。" W3 K4 e/ r/ v* K
所以,相信大多数旅客提的要求也都比较简单。这样,短暂的、在预先设定的条件下拥有某个国家或村庄,你就成为了一天的王者。
8 z3 ?) u: y( L# n于是,Airbnb卖给你“一天‘我应为王’的感觉。”
/ _& x0 C* K6 X. w4 w爽哉。顾客一爽,口碑传播就产生了。1 D; m4 ]; _; Y& I- S& s
有好的商业模式,再加上良好的营销思维,现在你也许知道,他们凭什么能够3年做成估值10亿美金的公司——这就是创意的力量。* z: \9 g) }# ]! o; P
作者:荣振环
9 i- x2 ?3 D8 _* i9 z c6 W7 S% E文章来源:商业不靠谱
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