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日前，TNW正式确认将于2013年第一季度关闭Windows Live Messenger除中国大陆以外所有地区的MSN服务，超过1亿的全球用户将被整合至Skype。自此之后，就只有大陆地区独自逆水行舟了。下面我们就一起回顾那些MSN给我们的烦恼和感动。7 D$ U8 \* ~2 z: [ V
Windows Live Messenger，是微软开发的实时通信软件，在中国大陆俗称MSN。最早的雏形是微软的另一款即时通讯软件Windows Messenger，自带于Windows XP中。能够同时登录到SIP和.NET Messenger Service。从版本5开始，它能在Windows 2000、Windows XP和Windows Server 2003中运行，需要说明的是，Windows Messenger亦与Windows XP Media Center Edition中的Media Center集成。
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集成messenger服务可以一边看电视一边聊天7 L* P# n6 a% c7 b+ f5 G8 _
主要版本回顾：
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$ ^; g, R7 }8 ]% J( S. g+ ]8 E Windows Messenger与Windows Live Messenger（前称MSN Messenger）是不同的，纵使名称相似。此外，Windows Messenger与信差服务并没有关系，后者是Windows NT的LAN Manager组件中的一部分。在商业应用环境中，Windows Messenger已经被Office Communicator取代。在.NET Messenger Service中，亦被Windows Live Messenger取代。8.5beta集成安装程序Windows Live 2.0、为了和Windows Vista的风格相配合之新玻璃外观、新的表情符号、并且和Windows Live OneCare家长监护服务相集成，另外，从这一版开始，Windows Live Messenger开始可以从Microsoft Update下载并安装。) S0 h1 T- u% m4 C! H/ I! S
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1 e/ u+ C% e7 o- M8 m 2009版中也加入了新的“组群”功能，允许用户在联络人清单中选择部分联络人创建一个继续性的组群，2011版开始，登录后有两种模式可以选择：“完整模式”除会显示Messenger的连络人清单外，会在左侧一大区域显示所支持的社交网站更新。不再支持Windows XP，仅支持Windows Vista和Windows 7。' H# H/ R* }; `' d
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2012年8月7日，微软发布了新的Windows Essentials 2012，其中包括Windows Live Messenger 2012，而在win8和网页版中MSN基本被人脉所取代) E. P( n3 v) B6 e" u
MSN，感动中国的行动. W& j* f8 O! G. }4 _
四川大地震发生之後，有网友争相发起“MSN 红花行动”，要求MSN的用户在名前加一朵“红花”以悼念四川大地震的死者，因而成功掀起“ MSN 红花”热潮。这是继许玮伦“ MSN 红花”热潮、“ i'm ”热潮及“爱中国”热潮又一轰动网民的 MSN 行动。/ h: b' \0 d, P R0 C0 { p
另一方面，MSN 中国发起“彩虹签名行动”，呼吁 MSN 用户在名前加上一道“彩虹”，以向四川地震灾区表达祈祷及祝福，每个 MSN 用户加了一个“彩虹”，MSN 中国就会捐出0.2元人民币。此活动初时只限内地用户参与，後来 MSN 香港也加入发起”彩虹签名行动“。
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还记得你的彩虹签名和红花祈福吗？' W9 s z* x3 S/ p; c* Q1 ?
中国地区用户流失原因：
3 K& j+ w3 C5 C 1，IM互通、Live Spaces关闭
. s; C9 c7 r$ G& o( J4 i 2006年年中，微软Messenger与雅虎通实现了互联互通，尽管用户对互联互通仅仅局限于文本和联系人列表感到不满，但是这一行为仍造成了一定数量的MSN用户单方向流失，最终的结果是雅虎通成为了美国2007年即时通讯市场占有率排名第一，而微软却并未因此获得更多的新用户。包括同期微软在中国等地参与的种种IM互联互通均未能在份额上取得突破，在与互联网企业比拼用户体验时，微软Messenger往往处于劣势。如果说互联互通给了Messenger用户在保存原有关系链基础上搬家的机会，那么2010年微软宣布关闭同属MSN服务下的 Spaces则给了Messenger用户离开的直接动因，至少3000万用户多年的个人记录都因微软的草率决定而不得不仓促转移，而转移本身只能保存照片，因为大陆地区网络原因很多用户未将其日志转移至wordpress。关闭Spaces后，大量以Spaces为主的msn用户被迫转移至其他博客而放弃MSN。1 G7 T* d/ s o: N/ c& q" U
2，功能落后，用户抱怨: q) D& e( T7 R# H
MSN用户对于目前MSN所提供的基本功能也多有怨言，诸如离线发送、断点续传、截图功能、群功能等具体的产品体验上，软件企业出身的微软一直无力与互联网企业竞争，长期缺乏创新和体验的MSN被用户逐步抛弃并不意外。% S) \) a3 \5 B6 T/ N
3，2007年，Skype和TOM在中国成立合资公司，负责为大陆市场研发、运营中文版Skype，双方各持股持股49%和51%。然而，微软去年5月以85亿美元收购Skype，让为Skype在华的运营变得复杂起来。与此同时，MSN中国的运营权属于微软与上海联和投资公司共同出资成立的上海美斯恩公司。也就是说，如果微软在中国整合Skype和MSN，将面临复杂的架构调整。在“微软—MSN事业部—MSN海外总部—MSN亚太总部—MSN中国”的体系中，MSN中国的话语权其实并不大，几乎所有问题都需要逐层请示，很难适应快速的互联网节奏。! m* u: M3 W0 d( e# l
4，强制升级，8.1、8.5版本的MSN用户在登录时,弹出一块对话框告知“现有新的版本可用。要继续使用程序,您必须安装新版本”，此举遭到大量用户诟病。
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3 U" R: p) q+ V' p 总之，此次整合至Skype，达到用户数量的简单增长，Skype用户或许只关心自己使用的部分，而WLM的消亡将是对MSN品牌形象的极大损害，从商业模式上看是精简资源，统一服务的有效手段，而用户是否接受还要以观后效。
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发表于 2012 年 11 月 12 日 13:15:54
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