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据国外媒体报道，苹果公司所推出的产品受到了全球消费者的青睐，但是其产品自身却存在着一些无法忽略亦或是不应该忽略的短板。而这些问题甚至可能在日后成为消费者抛弃苹果的诱因：. H, J" Q3 i" E: `
1、不易维修! p: }7 ^# \# S8 X, J+ u0 d/ l
0 H; N, g: j3 p4 h' d8 z& t苹果新推出的iMac电脑将高度集成化的CPU同显示器相结合，两者同时融合于5毫米厚的面板上，这样的设计在技术上和外观上堪称一流，但新款iMac的维修难度高也由此窥见一斑。不仅是iMac电脑，几乎苹果公司所有的产品都由于高度集成使得其难以被拆解，由此也给维修造成麻烦。: ?$ v8 ]1 }3 w$ ] I# P+ Q
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2、硬件升级空间有限2 F5 r) K3 o9 S! C1 J
/ u$ W. z: b t W/ @许多年以来，苹果传递到消费者手中的产品就只是产品本身，其并不会给消费者对产品进行额外拓展的空间。比如给一台普通个人电脑安装一块更高性能的显卡，这种事情在其他品牌的电脑上能够轻易实现，但在苹果的MacBook Pro电脑上却是天方夜谭。苹果所推出的产品几乎没有任何更新或者升级的空间，如果你需要性能更加先进的产品只有等待苹果推出新品。
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3、技术封锁$ n3 R5 S6 t W) C5 O- c" ~# U
( D+ t8 {; b" R# k: S在开放软件方面，苹果对于iOS操作系统采取完全封锁的态度。此前已经有很多开发者希望苹果能够开放iOS的源代码，但是苹果公司对此表示坚决拒绝。苹果公司对于软件技术方面的封锁政策也催生了“越狱”行为的兴起，然而这种做法在知识产权保护法上仍处于灰色地带。
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2 L- x5 O! h& Q3 T6 z4、对企业客户业务关心度不高
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: S! R/ l: T6 s; G% ^7 X/ W: h$ b在苹果早期发展阶段，有关企业客户业务对于公司来说总是被忽略的一块领域。直到现在也很难说苹果对于企业客户市场的重视程度有多少，苹果在推出最新的OS X操作系统时并未想过研发出更多适合企业客户的应用程序。眼下苹果公司仍然是一家单一围绕消费者群体而研发产品和服务的公司。
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, h. o; z2 p6 Q. a1 a5、高定价" B: D8 a+ ^/ |% v# M( E
6 J8 P- e( g. e; J1 h* x9 G" p苹果产品售价高昂是其无法逃避的问题之一。苹果产品的定价相较于其他同类可替代产品来说都高出一大截，比如Mac电脑比Windows个人电脑价格高出一大截，即使是iPhone的起售价只需199美元，但消费者所得到的实际上只是一份同通讯运营商所签订的服务合约。客观地说，苹果公司的产品价格成为不少消费者选择它时的最大障碍之一。
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. ^9 h/ y0 J( |* L/ o6、产品升级更新“华而不实”
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# b, X/ x% M% c2 m- w苹果公司在每次推出新产品时，其对于产品性能和技术的描述都会吸引一大批消费者的关注，但在后期产品使用过程中，苹果公司对其的所谓升级更新却并不符合当今科技发展的趋势。2 C3 ?' O% f0 @3 ^0 X3 C
- u$ K: m1 z, _3 p7、为简单而简单
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许多年前，苹果认为用户使用他们的产品时只要东西“好用”即可，但现在的消费者对于产品的要求已经不仅限于对于产品功能表现的优越，他们希望产品能够在本质功能满足需求的基础上进一步向其他能为用户提供方便的方面发展，但这一点苹果公司却做得并不理想。+ S" g0 ?" X+ f+ o* B' \: b
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8、功能难以捉摸0 i/ G) }& w; ?; x
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苹果产品在给用户提供的一些功能上会给后者一些“摸不着头脑”的感觉。苹果设备在给用户提供服务时总是会“一厢情愿”创造出一些用户自己根本不知道有用与否的东西，但是在另一方面，比如iPhone的硬件方面，苹果对于许多用户期盼已久的屏幕增大、支持4G网络功能却迟迟无法兑现。: [& z- ~9 K, d; P' C: h& m
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9、重设计、轻实用
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苹果因为想要涉及一款更小更薄的iPhone，所以推出新款接口更小的电源适配器；因为苹果公司的设计理念，搭载Retina显示屏的MacBook Air和MacBook Pro没有安装光驱；同样是因为设计理念的问题，苹果iMac电脑缺乏一些关键实用的功能。是否要等到苹果意识到设计理念要为实用性服务的那天，我们才能看到真正实用的苹果产品？
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10、安全漏洞易遭攻击# J$ s" F1 x: b2 s! O$ D: l
) A4 W: F" }$ N; P在过去几年中，苹果已经找到一种对于自身软硬件易遭外部攻击的事实可以“一笔带过”的方法。许多人认为iOS系统和OS X系统对于可能遭受到的外部攻击已经做好防备，但事实上苹果系统相较于Windows和Android系统都更容易遭遇安全威胁。& g$ p! n7 J c3 m
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本文作者唐-瑞尼斯特（Don Reisinger）是美国知名IT杂志《eWeek》特约撰稿人。
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狗仔卡
发表于 2012 年 12 月 5 日 10:53:28
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